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전체 동의

[필수] 이용약관 동의

제1장 총칙

제1조 목적

이 약관은 ㈜해진(이하 “회사”라 한다)이 운영하는 인터넷 쇼핑몰(www.littleblack.co.kr, 이하 “리틀블랙”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 리틀블랙과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 기타의 정보통신망, 모바일 및 스마트 기기 등을 이용하는 서비스에 관하여도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제2조 정의

1. “리틀블랙”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 한다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 리틀블랙을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

2. “이용자”란 리틀블랙에 접속하여 약관에 따라 리틀블랙이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. “회원”이라 함은 리틀블랙에 회원등록을 한 자로서 계속적으로 리틀블랙의 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4. “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 리틀블랙이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

5. "적립금"이란 리틀블랙이 회원과의 거래에 부수하여 회원에게 제공하는 것으로, 회원은 리틀블랙과의 물품등의 거래 시 적립금을 금전과 같이 사용할 수 있으며, 리틀블랙이 이를 운영하는 제도를 "적립금제도"라고 합니다.

6. 이 약관에서 정의되지 않은 용어는 일반적인 거래 관행 및 관련법령에 따릅니다.

제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정

1. 리틀블랙은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 외부매장 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 호스팅 서비스를 제공하는 자의 상호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 리틀블랙의 초기화면(전면)에 게시합니다. 단, 약관의 구체적인 내용은 이용자가 연결화면을 통해 볼 수 있습니다.

2. 리틀블랙은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구해야 합니다.

3. 리틀블랙은 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제에 관한 법률”, “전자문서 및 전자거래 기본법”, “전자금융거래법”, “전자서명법”, “정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, 방문판매 등에 관한 법률”, “소비자기본법” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

4. 리틀블랙이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 리틀블랙의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 14일 이상의 사전 유예기간을 두고 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

5. 리틀블랙이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 리틀블랙에 송신하여 리틀블랙의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제 등에 관한 법률”, 공정거래위원회가 정하는 “전자상거래 등에서의 소비자보호 지침”및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 서비스의 제공 및 변경

1. 리틀블랙은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

  ① 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

  ② 구매계약이 체결된 재화 등의 배송

  ③ 기타 리틀블랙이 정하는 업무

2. 리틀블랙은 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우, 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

3. 리틀블랙은 이용자에게 제공되는 재화 등이 각 이용자의 개별적 특성(신체적 특성 포함)에 적합하거나 각 이용자의 개별적 이용목적에 일률적으로 부합함을 보증하지 않습니다.

4. 리틀블랙이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

5. 전항의 경우 리틀블랙은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 리틀블랙의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 서비스의 중단

1. 리틀블랙은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. 리틀블랙은 전항의 이유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨에 따라 이용자 또는 제3자의 손해에 대하여 배상합니다. 단, 리틀블랙의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

3. 리틀블랙은 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 이로 인하여 이용자가 손해를 입은 경우에는 리틀블랙에서 제시한 조건에 따라 이용자에게 보상합니다.  단, 리틀블랙이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우 이용자들의 적립금 등을 리틀블랙에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제2장 회원가입 및 탈퇴

제6조 회원가입

1. 이용자는 리틀블랙이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

2. 리틀블랙은 제1항과 같이 회원가입 신청을 한 이용자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록하며 회원가입 신청을 거부하거나 유보하는 경우에는 원칙적으로 이를 이용자에게 알립니다.

   ① 가입 신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 제한 또는 정지된 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 리틀블랙의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.

   ② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

   ③ 기타 회원으로 등록하는 것이 리틀블랙의 기술상 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 회원가입 계약의 성립시기는 리틀블랙의 승낙이 가입 신청자에게 도달한 시점으로 합니다.

4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 하며, 회원이 변경사항을 고지하지 않음으로 인하여 발생하는 불이익은 리틀블랙이 책임지지 않습니다.

5. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 회원가입은 만14세 이상만 가능하도록 함으로써 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제7조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등

1. 회원은 리틀블랙에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 리틀블랙은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회원탈퇴 시 적립금 등 회원으로서의 모든 혜택은 소멸됩니다.

2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 리틀블랙은 회원자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

   ① 가입 신청 시에 허위 내용 등록하거나 타인을 정보를 도용한 경우

   ② 리틀블랙을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 쇼핑몰 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

   ③ 다른 사람의 리틀블랙 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

   ④ 리틀블랙을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위(법령의 미비나 리틀블랙의 착오를 이용하여 사회통념상 부당한 이익을 얻는 행위를 포함) 등을 하는 경우

   ⑤ 리틀블랙의 건전한 경영과 서비스 운영을 방해하는 경우

     ㆍ리틀블랙에 대한 근거 없는 허위의 사실을 유포하여 리틀블랙의 명예를 실추시키는 경우

     ㆍ구입한 상품, 서비스에 하자가 없음에도 일부 사용 후 부당한 반품을 요청하거나 상습적인 취소, 반품으로 쇼핑몰의 업무를 방해하는 경우

     ㆍ상품평(Q&A, 게시글 포함)의 불량글 신고로 인해 임의삭제 및 게시중단 조치를 3회 이상 반복하여 받은 경우

     ㆍ리틀블랙의 직원에게 폭언, 협박, 성희롱으로 업무 운영을 방해하는 경우

     ㆍ소비자원이 고시한 소비자분쟁해결기준을 초과하는 과도한 보상을 상습적으로 요청하는 경우

     ㆍ재판매 목적으로 재화 등을 중복 구매 하는 등 거래질서를 방해하는 경우

     ㆍ회원이 리틀블랙 내·외에서 부정한 방법으로 적립금을 획득한 경우

     ㆍ기타 이 약관에 따른 의무를 준수하지 않은 경우

3. 리틀블랙이 회원 자격을 제한 및 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 쇼핑몰의 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

4. 리틀블랙이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소하며, 이 경우 회원에게 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여 및 통지합니다. 단, 회원의 소재불명으로 인하여 소명의 수신이 어렵거나 본문의 기간 내에 소명이 없는 경우 리틀블랙은 회원등록을 말소할 수 있습니다.

5. 이 약관에 따라 회원 자격이 제한, 정지 또는 상실된 회원이 회원탈퇴 또는 회원자격 상실 후 재가입을 신청하는 경우 리틀블랙은 그 승낙을 거절할 수 있습니다.

제8조 이용자에 대한 통지

1. 리틀블랙이 이용자에 대하여 통지를 하는 경우, 이용자가 리틀블랙과 미리 약정하여 지정한 전자우편주소, 휴대폰 번호 등의 연락처를 이용할 수 있습니다.

2. 리틀블랙은 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 1주일 이상 리틀블랙 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 단, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

제3장 구매계약

제9조 구매 신청   

1. 이용자는 리틀블랙에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며 리틀블랙은 이용자가 구매신청 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공해야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 또는 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

    ① 재화 등의 검색 및 선택

    ② 재화를 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 휴대폰 번호) 등의 입력

    ③ 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

    ④ 이 약관에 동의하고 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시

    ⑤ 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 리틀블랙의 확인에 대한 동의

    ⑥ 결제방법의 선택

2. 리틀블랙이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공·위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이 때 리틀블랙은 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유‧이용 기간 등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 단, “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 제25조 제1항에 의한 개인정보 취급위탁의 경우 등 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

3. 이용자는 구매신청 하기 전에 사이트 내의 상품정보, 거래조건 등을 정확하게 확인할 의무가 있습니다. 이를 이용하지 않아 발생하는 모든 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

4. 이용자가 구매하여 제공받은 재화에 관하여 그 청약을 철회하거나 교환하는 등으로 해당 재화를 반환하는 경우에는 그 재화를 리틀블랙에 반환하기까지 선량한 관리자의 주의의무로서 보관하고 배송과정에서 손상되지 않도록 포장에 주의를 기울여야 합니다. 만약 이용자가 반환한 재화가 손상된 사실이 발견된 경우 이용자는 자신의 부주의로 인하여 파손된 것이 아님을 입증하는 자료 제공이나 배송업체에 대한 신고접수 등에 적극 협조하여야 합니다.

5. 구매대금의 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보의 허위ㆍ상이 등으로 인하여 발생하는 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

6. 이용자가 청약한 재화의 구매 등은 이용자가 그 대금을 결제하기까지 주문 대기 상태로 취급되며 청약일로부터 7일 후 자정까지 그 대금의 결제가 완료되지 않는 경우 이용자의 청약은 자동으로 취소됩니다.

7. 이용자가 무통장입금 등 이용자의 추가적인 행위를 요하는 결제수단을 선택한 경우에는 그 추가적인 행위가 이루어진 때를 결제가 완료된 때로 봅니다.

8. 리틀블랙은 이용자가 대금 결제 시 사용한 결제수단에 관하여 이용자가 정당한 사용권한을 가지고 있는지 여부를 확인할 수 있으며 이에 관한 확인이 완료될 때까지 당해 거래의 진행을 중지할 수 있습니다. 이용자에게 정당한 사용권한이 없는 것으로 확인되는 경우 리틀블랙은 당해 거래를 취소할 수 있습니다.

제10조 계약의 성립

1. 리틀블랙은 재화 구매 등 서비스의 이용에 관한 이용자의 청약에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.

   ① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

   ② 기타 이용 신청에 승낙하는 것이 리틀블랙의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

   ③ 서비스 이용 신청 고객의 회원자격이 제7조에 따라 제한, 정지 또는 상실된 경우

   ④ 서비스 이용 신청 고객이 재판매의 목적으로 재화를 중복 구매하는 등 리틀블랙의 거래질서를 방해한 경우

2. 리틀블랙의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

3. 리틀블랙의 승낙의 의사표시에는 이용자의 청약에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제4장 대금결제

제11조 결제방법

리틀블랙에서 구매한 재화 등의 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 선택적으로 이용 가능합니다. 단, 리틀블랙은 이용자의 결제방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인 무통장 입금

4. 전자화폐에 의한 결제

5. 리틀블랙이 지급한 적립금에 의한 결제

6. 리틀블랙과 계약을 맺었거나 리틀블랙이 인정하는 상품권에 의한 결제

7. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조 수신확인 통지, 구매신청 변경 및 취소

1. 리틀블랙은 이용자의 구매신청이 경우 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다.

2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 수신 확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 리틀블랙은 배송 전 이용자의 요청이 있는 경우 지체 없이 그 요청에 따라 처리해야 합니다.

3. 이용자가 구매신청을 한 재화 등이 단종, 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 경우 리틀블랙은 지체 없이 제1항의 수신확인통지로서 그 체결을 거절하거나 별도의 통지로서 해당 계약을 해제ㆍ해지할 수 있습니다. 단, 이미 대금을 지불한 경우 제14조의 청약철회 등에 관한 규정에 따라 해당 대금을 반환하며 재화 등의 제공이 일시적으로 중단된 경우에는 이용자의 선택에 따라 계약을 유지할 수 있습니다.

제5장 배송, 취소 및 환불

제13조 재화 등의 공급

1. 리틀블랙은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 배송의뢰 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.  단, 이용자가 재화 등을 공급받기 전에 이미 재화의 대금을 전부 또는 일부 지급한 경우에는 이용자가 그 대금을 전부 또는 일부 지급한 날부터 2영업일 이내에 재화의 공급을 위하여 필요한 조치를 합니다.  이때 리틀블랙은 이용자가 재화 등의 공급절차 및 진행사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

2. 리틀블랙은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용, 배송비용 부담자, 배송기간 등을 명시합니다. 만약 리틀블랙이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상해야 합니다. 단, 리틀블랙의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

3. 배송과 관련하여 배송업체, 금융기관 등과 분쟁이 발생하는 경우에는 관련 당사자끼리 해결해야 합니다. 리틀블랙은 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제14조 청약철회 등

1. 리틀블랙과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인 통지를 받은 날로부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다.

2. 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 청약철회, 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

   ① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

   ② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

   ③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

   ④ 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

3. 제2항 제2호 내지 제4호의 경우 리틀블랙이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

4. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제15조 청약철회 등의 효과

1. 리틀블랙은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 리틀블랙이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 이미 지급받은 재화의 대금에 그 지연기간에 대하여 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령” 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 가산하여 지급합니다.

2. 리틀블랙은 재화의 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 단, 리틀블랙이 당해 결제수단을 제공한 사업자로부터 이미 당해 재화의 대금을 수령한 경우 지체 없이 그 대금을 결제수단을 제공한 사업자에게 환급하고 그 사실을 이용자에게 통지합니다.

3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 리틀블랙은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 단 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 리틀블랙이 부담합니다.

4. 이용자가 재화 등을 제공 받을 때 발송비를 부담한 경우에 리틀블랙은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제6장 개인정보보호

제16조 개인정보보호

리틀블랙은 “개인정보보호법”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 리틀블랙의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제17조 리틀블랙의 의무

1. 리틀블랙은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 등을 제공하는데 최선을 다해야 합니다.

2. 리틀블랙은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 고지하고 준수합니다.

3. 리틀블랙은 상품이나 용역에 대하여 “표시·광고의 공정화에 관한 법률” 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

4. 리틀블랙은 이용자의 명시적인 사전 동의를 얻은 경우에만 영리목적의 광고성 정보를 이용자에게 전송합니다. 단, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 제50조 제1항 제1호 및 같은 법 시행령 제61조 제1항의 경우는 예외로 합니다.

5. 리틀블랙은 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 단, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

제18조 회원 아이디 및 비밀번호에 대한 의무

1. 제17조의 경우를 제외한 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민ㆍ형사상의 책임은 회원 자신에게 있습니다.

2. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

3. 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 리틀블랙에 통보하고 리틀블랙의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

4. 회원이 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 리틀블랙의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제19조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 리틀블랙에 게시된 정보의 변경

4. 리틀블랙이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. 리틀블랙 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. 리틀블랙 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 리틀블랙에 공개 또는 게시하는 행위

제7장 기타

제20조 연결 리틀블랙과 피연결 리틀블랙 간의 관계

1. 상위 리틀블랙과 하위 리틀블랙이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 리틀블랙(웹사이트)이라고 하고 후자를 피연결 리틀블랙(웹사이트)이라고 합니다.

2. 연결 리틀블랙은 피연결 리틀블랙이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 리틀블랙의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제21조 저작권의 귀속 및 이용제한

1. 리틀블랙이 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 리틀블랙에 귀속합니다.

2. 리틀블랙은 서비스와 관련하여 이용자에게 리틀블랙이 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 컨텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며 이용자는 리틀블랙을 이용함으로써 얻은 정보 중 리틀블랙에게 지적재산권이 귀속된 정보를 리틀블랙의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

3. 리틀블랙은 이용자가 작성한 상품평, 매니아리뷰 등 상품 및 서비스와 관련된 모든 컨텐츠를 무상으로 이용할 수 있고, 이용자는 이를 허락합니다.

4. 리틀블랙은 제3항에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 이용하는 경우에 이용자에게 통보하여야 합니다.

5. 제4항에도 불구하고 리틀블랙은 제3항의 상품평, 매니아리뷰 등의 모든 컨텐츠를 회사가 제공하거나 운영하는 서비스, 제휴관계가 체결되어 있는 경우에 이용할 경우 이용자에 대한 통보 없이 이용할 수 있습니다.

제22조 적립금 및 쿠폰 제도

1. 적립금은 리틀블랙의 서비스 제도로서 미리 공지되는 상품구매, 이벤트, 이용후기 등을 통하여 이용자에게 지급되며 재화 등을 구매할 때 현금과 동일하게 결제수단으로 사용할 수 있으며 구입하는 회원에게 다음 각 호의 운영정책에 따라 적립금을 부여할 수 있습니다.

   ① 이용자는 재화 등 구매 및 배송 후 쇼핑몰 사이트 내의 적립금 확인 절차를 통하여 재화 등 구매 시 약정된 적립금을 부여 받을 수 있습니다.

   ② 이용자의 적립금 확인 절차 진행 시 쇼핑몰은 배송 관련 설문지 등의 작성을 이용자에게 요청할 수 있습니다.

   ③ 적립금 부여를 안내한 재화 등의 판매가에 대하여 특정한 비율만큼 적립금을 부여합니다.

2. 리틀블랙의 적립금의 사용범위는 리틀블랙의 적립금 정책에 따라 쇼핑 등 다양한 방법으로 사용할 수 있으며, 전 항에서 적립금을 사용할 수 있는 각 정책과 사용법 등은 리틀블랙에서 정한 정책에 따라 변경될 수 있으며 이용자가 알아보기 쉽도록 명시합니다.

3. 적립금의 환불 및 소멸은 이용자가 구매한 상품에 대하여 이용자의 잘못으로 취소 및 반품 상황이 발생하였을 경우, 이미 적립된 적립금(구매에 대한)을 사용한 때에는 개인의 기적립 적립금에서 사용분만큼 차감 됩니다. 이미 적립된 적립금 잔여분이 없을 경우에는 사용분 금액에 대하여 별도 대금을 지급하여야 합니다. 구매 상품에 대한 취소 및 반품상황의 책임이 리틀블랙에게 있을 경우, 클레임이 확정되면 적립금은 다시 환불됩니다.

4. 적립금의 유효기간은 적립금 지급 시점을 기준으로 12개월 이며, 유효기간 내에 사용되지 않은 적립금은 기간 만료 시 매년 12월 30일 자정 자동 소멸됩니다. 적립금 사용 가능 조건 및 소멸에 대한 내용이 별도로 공지된 경우 그 기간을 사용기한으로 합니다.

5. 쿠폰은 발행대상, 발행경로, 사용대상 등에 따라 구분될 수 있으며 쿠폰의 세부구분, 할인금액(또는 할인율), 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항은 쿠폰 또는 리틀블랙의 서비스 화면에 표시됩니다. 쿠폰의 종류 및 내용과 발급여부에 관하여는 리틀블랙의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

6. 쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며 쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다.

7. 쿠폰은 리틀블랙에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이를 위반한 경우 리틀블랙은 쿠폰을 소멸시키거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.

제23조 경품지급

리틀블랙이 이용자에게 경품을 지급할 경우 이용자는 경품의 추첨일로부터 3개월 이내에 쇼핑몰에 경품 지급을 요청할 수 있습니다. 단, 경품추첨 및 경품지급과 관련하여 쇼핑몰이 별도의 통지 또는 공지를 하는 경우에는 그에 따릅니다.

제24조 분쟁해결

1. 리틀블랙은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구(고객센터)를 설치, 운영합니다.

2. 리틀블랙은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

3. 리틀블랙과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제25조 재판권 및 준거법

1. 리틀블랙과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국의 법률을 적용합니다.

2. 리틀블랙과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.


부 칙(시행일) Ver 1.0

이 약관은 2013년 03월 01일부터 시행합니다.


부 칙(시행일) Ver 1.1

이 약관은 2017년 05월 25일부터 시행합니다. (공지사항 NO 12 참조)


부 칙(시행일) Ver 2.0

이 약관은 2017년 11월 10일부터 시행합니다.

이용약관에 동의하십니까?

[필수] 개인정보 수집 및 이용 동의

해진(이하 회사라 한다)정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보보호법등 개인정보와 관련된 법령상의 규정들을 준수합니다. “개인정보 처리방침이란 회사에서 운영하는 인터넷 쇼핑몰(http://littleblack.co.kr 이하 리틀블랙이라 한다) 이용자들의 권익을 보호하여 안심하고 서비스를 받으실 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 말합니다. 따라서 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자의 개인정보를 보호하고 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 수립, 공개하고 최선을 다하고 있습니다.

∙ 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있는지에 대해 알려드리며 리틀블랙에 공개하고 언제나 용이하게 열람할 수 있으므로 이용자께서는 당사 사이트 방문 시 확인하여 주시기 바랍니다.

∙ 본 개인정보 처리방침은 관련 법령이나 회사정책의 변경 그리고 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 수시로 변경될 수 있고 회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항 또는 개별적으로 공지할 것입니다.

∙ 본 개인정보 처리방침은 회사의 개인정보를 처리하는 모든 서비스(모바일 웹/앱 포함)에 동일하게 적용되며, 동의를 거부하실 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

1) 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원자격 유지관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2) 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 요금결제정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3) 마케팅 및 광고에의 활용

고객에게 최적화된 서비스 제공, 상품서비스의 이용 실적 분석, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 서비스 및 상품 안내, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4) 기타

자동수지항목의 서비스 이용기록, 접속로그, IP Address, 접속기기 정보, 불량이용기록은 내부 통계 목적으로만 이용합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

1) 개인정보의 수집 항목

① 가입

- 필수 : 아이디, 비밀번호, 비밀번호 확인, 이름, 일반전화, 휴대전화, 이메일, 지역    

- 선택 : 주소, 생년월일, 평생회원, SMS 수신

② 주문

- 필수 : 주문하시는분, 주소, 일반전화, 휴대전화, 이메일

③ 배송

- 필수 : 받으시는분, 주소, 일반전화, 휴대전화

④ 결제

- 선택 : 결제수단, 은행명, 계좌번호, 예금주명, 현금영수증 신청 유무

⑤ 자동수집항목

- 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, IP정보, 접속기기 정보, 불량이용기록

⑥ 보유기간 : 회원탈퇴 시 까지 또는 법정 의무 보유기간

※ 선택정보는 입력하지 않아도 서비스 이용 및 회원가입이 가능합니다.

2) 비회원 개인정보보호

① 회사는 회원 고객 뿐 아니라 비회원 고객 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다.

② 비회원 주문 시 수집되는 항목은 회원의 주문, 결제, 배송 시 수집되는 항목과 동일합니다. 비회원 주문일 때에도 배송, 주문, 결제내역 조회 및 구매확인을 하는데 필요한 개인정보만을 요청합니다. 이때 해당 정보는 상품의 배송 및 결제와 관련된 용도로 사용되며 그 밖의 용도로는 절대 사용되지 않습니다.

③ 비회원으로 서비스를 이용할 때에는 회원에게만 적용 되는 사항을 제외한 나머지 부분에 대하여는 회원과 동일하게 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

3) 개인정보의 수집 방법

① 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.

 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

 회사의 이벤트 응모과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 추가정보들이 수집 될 수 있습니다. 이러한 경우에는 이벤트 응모 페이지를 통해 명시하고 제공 동의를 추가로 받습니다.

4) 개인정보의 수집 동의

회사는 만14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위하여 만14세 이상의 이용자에 한하여 회원 가입이 가능하며, 가입 시 회원 약관, 개인정보 처리방침의 내용에 대해 동의함버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유이용기간 내에서 개인정보를 처리보유합니다. , 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보관합니다.

1) 관계 법령에 따른 정보보유 사유

 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 접속에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)

 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점

2) 휴면회원

①  회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률29조 제2항에 따라 휴면회원(최근 12개월 동안 서비스를 이용하지 아니한 회원)에 대한 개인정보보호를 위하여 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 저장관리하며 휴면회원의 개인정보 보유기간은 1년으로 합니다.

  미이용 기간은 최종 로그인 일자 및 주문이력으로 산정하며 개인정보 분리저장시점 도래 30일전 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.

  분리 저장된 휴면회원의 개인정보는 관련 법령에 따라 일정기간 보유하며 해당기간 종료 후 파기됩니다파기되지 않은 개인 정보는 해당 이용자의 요청에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.

4. 개인정보의 파기에 관한 사항

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성 후 또는 회원 탈퇴 시에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 방법 및 기한은 다음과 같습니다.

1) 파기 절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기 방법

∙ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

∙ 전자적 파일형태로 저장된 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

3) 파기 기한 : 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일 즉시 또는 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 즉시 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1) 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적 및 처리하는 개인정보의 항목에서 동의한 범위 내에서 이용하며 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 이용자가 사전에 동의한 경우

② 법령에 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

2) 상기사항에 의해 개인정보를 제공하는 경우에도 본래의 수집이용 목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 필요한 최소한의 정보에 국한하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업체 현황은 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있으며 변경된 사항은 웹사이트 공지사항을 통해 공개하도록 하겠습니다. 단기 이벤트는 참여 시에 개별 공지됩니다.

[위탁업체 : 위탁업무 내용]

 카페24쇼핑몰 호스팅 시스템 구축 및 유지 배송재고 관리서비스

 스마트스킨 장바구니 상품정보 알림

 루나소프트 : 카카오친구 플러스 알림 톡

 크리마팩토리 : 맞춤형 DM 발송, 간편 리뷰 및 적립금 관리서비스

 우체국 택배 : 주문 상품 배송

 엘지유플러스 : 전자지불서비스

 KG모빌리언스 : 전자지불서비스

 카카오페이 : 전자지불서비스

 NHN엔터테인먼트 : 전자지불서비스

7. 이용자 권리와 의무 및 행사 방법에 관한 사항

1) 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2) 이용자의 개인정보 조회, 수정, 회원탈퇴를 위해서는 리틀블랙의 ‘MY PAGE’ > ‘MY INFORMATION’를 클릭하여 비밀번호 확인 절차를 거친 후 직접 조회, 수정 또는 회원탈퇴가 가능합니다. 혹은  고객센터를 통해 전화 또는 이메일을 통하여 하실 수 있으며 회사는 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

3) 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 개인정보의 처리 및 보유기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

4) 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실되거나 이용이 정지될 수 있습니다.

5) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 고객의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”등에 의해 처벌받을 수 있습니다. 특히, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나, 공공장소에서 이용하는 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항

1) 회사는 이용자에게 개별적으로 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

2) 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

① 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

② 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부 : 아래의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

 Internet Explorer : 웹브라우저 상단 “도구” > “인터넷 옵션” > “개인정보”  > “고급”

 Chrome : 웹브라우저 우측 상단 “ .” 아이콘  > “설정” > “고급” > “콘텐츠 설정”

③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

회사는 “개인정보보호법” 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1) 정기적인 자체 감사 실시 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 연 1회 이상으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보 취급 담당자를 지정하여 접근 권한을 한정시키고 개인정보취급자 PC를 업무용 PC인 내부망과 분리하여 개인정보 유출 가능성을 최소화 하였습니다. 또한 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.

3) 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 연 1회 이상으로 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 백신프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

5) 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 양방향 암호화로, 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장  및 관리되고 있으며 개인정보가 포함된 중요한 파일 및 데이터를 전송할 경우에도 암호화하여  전송하고 있습니다.

6) 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

7) 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또한 보안서약서 및 비밀유지서약서를 작성하여 직원에 의한 정보유출을 미리 방지하고 있으며, 직무상 알게 된 개인정보를 훼손·침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.

8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류는 암호화되어 저장되고 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9) 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

10. 개인정보보호책임자에 관한 사항

1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보보호책임자]
 성  명 : 김현태 대표이사
연락처 : 1877-5200
 이메일 : littleblack@littleblack.co.kr

[개인정보보호 담당부서]
 부서명 / 담당자 : 경영지원팀 우정현
 연락처 : 070-4810-9603
 이메일 : littleblack1000@littleblack.co.kr

2) 이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 개인정보의 열람청구

이용자는 “개인정보보호법” 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람 접수 및 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

1) 개인정보 열람청구ㆍ접수처리 부서
 부서명 / 담당자 : 고객지원팀 김경윤 팀장
 연락처 : 1877-5200
 이메일 : littleblack@littleblack.co.kr
 팩스번호 : 053-783-6112

2) 이용자는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 행정안전부의 “개인정보보호 종합포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
 행정안전부 개인정보보호 종합포털 > 민원마당 > 개인정보 열람 등 요구

12. 이용자의 권익침해에 대한 구제 방법

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하시기 바랍니다.

1) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
 전화 : (국번없이) 118
 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층

2) 개인정보 분쟁조정위원회
 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
 홈페이지 : www.kopico.go.kr
 전화 : 1833-6972
 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

3) 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301, www.spo.go.kr

4) 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182, cyberbureau.police.go.kr

13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 경우에는 최소 14일 전에 고지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 2018년 01월 05일부터 효력이 발생합니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 사전에 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

 버전번호 : Ver 3.0
 공고일자 : 2017년 12년 28일

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[선택] 개인정보 제3자 제공 동의

1) 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적 및 처리하는 개인정보의 항목에서 동의한 범위 내에서 이용하며 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법령에 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
2) 상기사항에 의해 개인정보를 제공하는 경우에도 본래의 수집∙이용 목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

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[선택] 개인정보 처리 위탁 동의

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 필요한 최소한의 정보에 국한하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁업체 현황은 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있으며 변경된 사항은 웹사이트 공지사항을 통해 공개하도록 하겠습니다.
단기 이벤트는 참여 시에 개별 공지됩니다.

[ 위탁업체 : 위탁업무 내용 ]

- 카페24㈜ : 쇼핑몰 호스팅 시스템 구축 및 유지 배송ㆍ재고 관리서비스
- ㈜스마트스킨 : 장바구니 상품정보 알림
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- ㈜크리마팩토리 : 맞춤형 DM 발송, 간편 리뷰 및 적립금 관리서비스
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